Windows Support Engineer

The Windows Support Engineer is responsible for the day-to-day management of the Windows Server environment, acting as second-level support for incidents and issues that cannot be resolved by the helpdesk. The role focuses on maintaining stability, performance, and security of the server infrastructure while ensuring continuity of services.

You will work hands-on with Windows Server environments (2016–2022), server hardware, and core networking and security principles. In addition to incident resolution, the role involves troubleshooting️ troubleshooting complex technical problems, monitoring systems, and supporting a broad range of infrastructure technologies.

The position requires a strong ability to work independently while collaborating closely with team members in a high-pressure environment with strict deadlines. You are expected to document processes, support continuous improvement, and quickly adapt to new technologies and environments.

The role is based in Brussels (Schaarbeek), with a remote work policy applicable depending on service delivery needs.

Requirements:

Technical skills

• Begrip en bewezen ervaring met de volgende domeinen is een must:
  • Windows Server 2016 - 2022
  • Server hardware (monitoring – troubleshooting)
  • Netwerken en beveiligingsprincipes
• Begrip en ervaring met de volgende domeinen/producten is een plus:
  • Active Directory
  • MS Exchange
  • MS SCOM - MS SCCM
  • VMWare vSphere ESX
  • PowerShell geavanceerde kennis is een plus
  • Netapp storage management (L1-2)
  • (HPE ProLiant)
  • Citrix
  • (PRTG monitoring)
  • (Anti-malware oplossingen: Trend Micro Deep Security, Scanmail, Mailmarshall, TMCM)

Other Important Skills

• Je kunt vloeiend spreken, lezen en schrijven in het Engels en Frans of Nederlands.
• Je bent een teamspeler.
• Je hebt plannings- en organisatievaardigheden (werken met strikte deadlines – moet stressbestendig zijn).
• Je kunt technische problemen oplossen.
• Je kunt zelfstandig werken.
• Klantgerichtheid is belangrijk.
• Je kunt snel nieuwe producten en omgevingen leren kennen.
• Je kunt processen en documentatie schrijven.
• Je hebt een rijbewijs, eigen auto en mobiele telefoon.
• Je bent verantwoordelijk en bent geen 9-tot-5-werker.

Additional information:

• Locatie: (Schaarbeek) Brussel
• Remote work policy is van toepassing op de uitvoering van de dienst.

Candidate questions / Vragen aan kandidaten / Questions aux candidats

• Je kunt vloeiend spreken, lezen en schrijven in het Engels en Frans of Nederlands.
• Je bent een teamspeler.
• Je hebt plannings- en organisatievaardigheden (werken met strikte deadlines – moet stressbestendig zijn).
• Je kunt technische problemen oplossen.
• Je kunt zelfstandig werken.
• Klantgerichtheid is belangrijk.
• Je kunt snel nieuwe producten en omgevingen leren kennen.
• Je kunt processen en documentatie schrijven.
• Je hebt een rijbewijs, eigen auto en mobiele telefoon.
• Je bent verantwoordelijk en bent geen 9-tot-5-werker.