Operations Officer KYC Brugge (SRQ154415)

Rolbeschrijving

De functie betreft een Operations Officer binnen de Know Your Customer (KYC) recertificatie van Corporate Banking (internationale) bedrijven met een omzet van meer dan 7,5 miljoen euro. De missie richt zich op het actualiseren van KYC-informatie binnen het klantenportfolio.

De medewerker moet in staat zijn het volledige KYC-proces te begrijpen en toe te passen, inclusief grensoverschrijdende aspecten, gebaseerd op wettelijke en internationale vereisten en processen.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van een portfolio van KYC-dossiers voor update
• Analyseren van het type informatie/documenten die van de klant moeten worden ontvangen
• Contact onderhouden met klanten en opvolgen om tijdige ontvangst van gevraagde informatie te verzekeren
• Zorgen voor volledigheid van dossiers en het coderen van informatie in systemen
• Samenwerken met relatiebeheerders en/of compliance-afdelingen om mogelijke problemen te bespreken en oplossingen te vinden
• Communiceren over de voortgang en eventuele moeilijkheden met de teammanager
• Communicatie met klanten vindt plaats in het Frans, Nederlands of Engels

Vereisten

• Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Nederlands
• Diepgaande kennis van het Frans
• Diepgaande kennis van het Engels
• Bachelor- of masterdiploma in economie, rechten of bedrijfskunde
• Ervaring met KYC-processen en taken bij corporate klanten is een sterke plus
• Goede expertise in MS Office
• Bekendheid met diverse IT-tools
• Sterke interesse in financiën en bankproducten
• Ervaring in de banksector, specifiek KYC, is een pluspunt
• Commerciële ervaring
• Sterke communicator, diplomatiek en klantgericht
• Zelfstandig kunnen werken
• Stressbestendig en flexibel
• Probleemoplossend vermogen
• Nauwkeurig, kwaliteitsbewust en proactief

Praktische informatie

De functie vereist een combinatie van 50% op kantoor en 50% thuiswerken.