Change Manager Business medior

Als beheerder van de publieke nutsleidingen in Vlaanderen voor elektriciteit, aardgas, riolering en warmte staat de organisatie - zeker in het licht van de energietransitie en klimaatadaptatie in Vlaanderen - voor heuse uitdagingen. Daarnaast wordt ingezet op digitalisatie, wendbaarheid en structurele verbeteringen om klanten een nog betere service te verlenen. Dit alles maakt dat de organisatie voor een grote transformatie staat die veel interne veranderingen met zich meebrengt.

Daarom is de organisatie op zoek naar een medior business change manager die het change team komt versterken. Er wordt gezocht naar een sterk change profiel dat ingezet kan worden om de succesvolle implementatie van digitale tools te begeleiden zodat medewerkers klanten nog beter en proactiever kunnen helpen met hun energievragen.

Verantwoordelijkheden

• Zelfstandig aan de slag kunnen en tegelijkertijd teamwerk hoog in het vaandel dragen, verbindend samenwerken en zich kenmerken als een bruggenbouwer
• Te allen tijde vanuit een helicopterview het overzicht bewaren en in functie van het creëren van draagvlak graag de handen uit de mouwen steken om hands-on stakeholders en medewerkers te informeren, te betrekken, te ondersteunen en te begeleiden in hun veranderingsproces
• Dankzij uitstekende facilitatie skills een groep vleugels geven om zich voor de verandering in te zetten
• Sterk zijn in relatie- en stakeholdermanagement en alignering, zich diplomatisch opstellen en creatief meedenken in functie van oplossingen die voldoen aan de noden van verschillende partijen
• Vanuit een groot empathisch inlevingsvermogen zich steeds luistervaardig opstellen, vertragen en uitnodigen tot reflectie, maar tegelijkertijd ook prikkelen en over kritisch denkvermogen beschikken
• Kennis, expertise en ervaringen in change management delen en inzetten om de change capability in de organisatie te versterken
• Zich als een vis in het water voelen in complexe omgevingen en zich snel inwerken in een grote organisatie in transitie

Vaardigheden

• Aantoonbare ervaring binnen Change Management: 3 jaar
• Aantoonbare ervaring met beheren en realiseren van een change actieplan, inclusief communicatie, events, opleidingen, metingen, etc. binnen een change traject
• Aantoonbare ervaring met diverse Change methodologieën (ADKAR, McKinsey, 7S-model, Kotter, Lewin, Kübler-ross,...)
• Uitstekende skills inzake communicatie, facilitatie en coaching om draagvlak voor verandering bij groepen te begeleiden
• Ervaring in facilitatie van groepen en begeleiding van teams (bv workshops, coördinator van ambassadeurs of spoc-netwerken,...)
• Ervaring met ADKAR Prosci
• Ervaring met aligneren van stakeholders in een complexe verandering
• Ervaring met change trajecten in (middel)grote organisatie (> 1000 medewerkers)
• Kennis en ervaring met één of meerdere projectmethodologieën of productwerking: Prince2, Agile/Scrum, productgericht werken
• Kennis en ervaring binnen de marktwerking van het Belgische energielandschap (nice to have)
• Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2

Extra informatie over de aanvraag

• Titel Klantreferentie: Change Manager Business medior
• Voorkeur startdatum: 10/03/2026
• Munteenheid: EUR
• Afdeling: Transform & Digital (Transform & Digital)
• Kostenplaats: Bedrijfstransformatie (ABT)