Senior Contract Manager - Cyber Security

En tant que Senior Contract Manager IT, vous faites partie de l’équipe Procurement, Contract et Vendor Management. • Dans un environnement complexe, vous soutenez ou dirigez de grands dossiers d’achat (mode projet) dans différents domaines IT. * Du point de vue de la stratégie d’achat dans le cadre de la feuille de route digitale. * Du point de vue de la formulation des besoins (élaboration de stratégies d’achat, rédaction ou assistance à la rédaction des spécifications techniques), en étroite collaboration avec le service Procurement et les différents départements IT concernés (SME). • Pour ce rôle, il s’agit principalement de l’achat de logiciels et de services liés à la cybersécurité ainsi que des logiciels. • Vous jouez notamment un rôle actif lors des appels d’offres publics (biens, services : participation à l’analyse du marché, analyse des contrats, analyse des offres, négociations techniques), en collaboration avec les départements internes de procurement, qui doivent veiller au respect de la législation sur les marchés publics. • Dans un environnement multi-fournisseurs, vous surveillez l’exécution des grands contrats d’achat IT afin de garantir la satisfaction de vos clients internes en termes de prix, qualité et délais. Pour cela, vous mettez en place une gestion contractuelle et organisez régulièrement des réunions avec vos clients internes. • Grâce à vos contacts privilégiés avec vos clients internes et votre connaissance du monde IT et du marché IT, vous comprenez parfaitement leurs besoins et pouvez, avec eux, concevoir les solutions contractuelles adéquates, les mécanismes de tarification associés et les systèmes de contrôle et d’évaluation des services fournis (KPI). • Dans le cadre des contrats de marchés publics, vous gérez la relation avec nos principaux fournisseurs IT : suivi des contrats, gestion des litiges, identification des opportunités d’innovation ou d’amélioration du service, etc. • Vous gérez les éventuels litiges contractuels et demandes d’indemnités après épuisement de toutes les voies de règlement amiable. • Vous signalez les opportunités de partenariats avec les fournisseurs et êtes capable de les développer. • Vous jouez un rôle actif dans le développement du département : vous signalez les possibilités d’amélioration des procédures/outils et faites des propositions concrètes lors des réunions de coordination.

• In een complexe omgeving ondersteun of leid je grote aankoopdossiers (projectmodus) in verschillende IT-domeinen.

- Vanuit het oogpunt van de aankoopstrategie in het kader van de digitale roadmap.

- Vanuit het oogpunt van het formuleren van de behoefte (opstellen van aankoopstrategieën, opstellen van of ondersteunen bij het opstellen van technische specificaties), in nauwe samenwerking met de dienst Procurement en de verschillende betrokken IT-afdelingen (SME).

• Voornamelijk voor deze rol betreft dit aankoop van software en cybersecurity gerelateerde diensten en software.

• Je neemt o.a. een actieve rol op bij openbare aanbestedingen (goederen, diensten: deelname aan marktanalyse, contractanalyse, offerteanalyse, technische onderhandeling), in samenwerking met de interne procurement afdelingen, die ervoor moeten zorgen dat de wetgeving inzake openbare aanbestedingen wordt nageleefd.

• In een omgeving van multi vendors houdt u toezicht op de uitvoering van grote IT aankoopcontracten om ervoor te zorgen dat uw interne klanten tevreden zijn wat betreft prijs, kwaliteit en deadlines. Hiervoor implementeert u contractbeheer en organiseert u regelmatig vergaderingen met uw interne klanten.

• Dankzij uw bevoorrechte contacten met uw interne klanten en uw kennis van de ITwereld en de IT-markt begrijpt u perfect wat hun behoeften zijn en kunt u samen met hen de juiste contractuele oplossingen, de bijbehorende prijsmechanismen en de systemen voor het controleren en evalueren van de geleverde service (KPI's) bedenken.

• In het kader van contracten voor overheidsopdrachten beheert u de relatie met onze belangrijkste IT vendors: opvolgen van contracten, geschillen, identificeren van mogelijkheden op het vlak van innovaties of serviceverbeteringen, enz.

• Je beheert eventuele contractuele geschillen en verzoeken om boetes, nadat alle mogelijkheden voor minnelijke schikking zijn uitgeput.

• Je signaleert mogelijkheden voor partnerschappen met leveranciers en bent in staat deze op te bouwen.

• Je speelt een actieve rol in de ontwikkeling van de afdeling: Je signaleert mogelijkheden om procedures/tools te verbeteren en doet concrete voorstellen tijdens coördinatievergaderingen.