ICT Business & AI Analyst - Consultant (Expert) (CJM000209)

Het Departement Cultuur, Jeugd en Media (DCJM) start een gestructureerd AI-groeitraject. Ons doel? Medewerkers en teams ondersteunen om artificiële intelligentie zinvol en verantwoord te integreren in hun dagelijkse werkprocessen. Het traject rust op drie samenhangende pijlers: AI-adoptie op teamniveau, de uitwerking van een departementaal AI-beleid met bijhorende governance, en procesoptimalisatie gericht op werkdrukverlichting.

Samen met de gekozen opdrachtnemer willen we dit plan concreet vormgeven. Stelt u zich kandidaat voor deze opdracht? Dan vragen we u om in uw voorstel een gericht advies op te nemen over onze aanpak: wat is sterk, wat kan beter en welke cruciale elementen ontbreken er nog?

Vaardigheden en ervaring

• Aantoonbare ervaring in algemene bedrijfsvoering met toepassing op ICT gebied.
• Aantoonbare ervaring met ontwikkeling en optimalisatie van bedrijfsprocessen (BPM).
• Aantoonbare ervaring met stakeholder management.
• Aantoonbare kennis en ervaring van de verschillende Project Management facetten (kosten, timing, coördinatie, planning, schattingen).
• Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR - niveau C2.
• Aantoonbare ervaring met AI-consultancy binnen een overheidscontext.
• Aantoonbare ervaring inzake adoptie- en changemanagement.
• Aantoonbare ervaring als AI-consultant (3 jaar).
• Aantoonbare ervaring met BPMN.
• Aantoonbare ervaring met het leiden van workshops.
• Kennis van bedrijfsprocessen van de Vlaamse overheid in het bijzonder (na inwerkperiode).
• Visie op de (technologische) ontwikkelingen binnen hun vakgebied kunnen geven aan klanten, goed kunnen omgaan met een vastgesteld business target.
• Aantoonbare ervaring in het adviseren en begeleiden van klanten bij strategie-, organisatie- en IT-vraagstukken.
• Aantoonbare ervaring met UX/UI (nice to have).