Formulaire de recrutement

Rolbeschrijving

De Tribe Transversal Capabilities & Functions is een afdeling met business- en IT-profielen die samenwerken om alle bedrijfsactiviteiten van de bank te ondersteunen en een betrouwbare partner voor klanten te zijn. Het werkgebied omvat onder andere HR, Sourcing & Procurement, Facility, Communicatie, Portals en Record Keeping.

Voor de cluster Facility & Purchase to Pay, specifiek het Source to Pay-domein, zoeken we een business analyst die deel uitmaakt van een squad die dit domein ondersteunt.

Missie

In een Agile omgeving integreer je de squad Purchase to Pay Ecosystem als business analyst om de continuïteit van het bedrijf te waarborgen en enkele opgaven/features op te nemen. Het doel is om collega’s en alle medewerkers van de bank te ondersteunen door het correct functioneren van tools en processen te garanderen.

Je draagt bij aan belangrijke veranderingen, beheert kleine wijzigingen, terugkerende taken en incidenten in samenwerking met andere squadleden en eindgebruikers.

• Je verzamelt, bevraagt en consolideert pijnpunten en behoeften van diverse interne en externe stakeholders en verwerft uitgebreide expertise over het onderwerp.
• Je werkt nauw samen met relevante experts om hen te ondersteunen en uit te dagen bij het definiëren van het productconcept, gedetailleerde processen en/of conceptuele en functionele architectuur.
• Je definieert de acceptatiecriteria van opgaven en features waarvoor je verantwoordelijk bent.
• Je werkt nauw samen met de (Cluster/Squad) Product Owner en het development team tijdens de verfijning van features om te zorgen dat zij steeds over alle nodige informatie beschikken.
• Je biedt ondersteuning tijdens business- en gebruikerstesten en helpt bij de organisatie van User Acceptance Testing (UAT) waar van toepassing.
• Je daagt bestaande processen continu uit en verbetert deze om de klantbeleving, efficiëntie en naleving van beleidsregels en regelgeving te verhogen.
• Je maakt en onderhoudt voldoende (eenvoudige, begrijpelijke, gemakkelijk raadpleegbare) documentatie die nodig is voor uniforme uitvoering, incidentoplossing en ondersteuning.
• Je herbekijkt periodiek de documentatie om te verzekeren dat deze nog steeds de realiteit weerspiegelt en voldoet aan de vereisten van controlefuncties (Juridisch, Compliance, Permanente Controle, etc.).

Vereisten

• Je spreekt vloeiend Nederlands en/of Frans en bent vaardig in het Engels (werktalen).
• Minimaal 5 jaar relevante ervaring.
• Technische kennis van SAP Cost Accounting is verplicht.
• Ervaring met Agile methodologie is een pluspunt.
• Ervaring met Procurement, Purchase to Pay en E-Invoicing (Pepol-regulatie) is gewenst.
• Analytisch denkvermogen en conceptueel denken.
• Gestructureerde aanpak en oplossingsgerichtheid.
• Stakeholdermanagement.
• Onderhandelings- en overtuigingsvaardigheden.
• Teamspeler, open voor verandering.
• Communicatie aangepast aan verschillende doelgroepen.
• Proactief en autonoom.