Formulaire de recrutement

Binnen het IT Production Data team, zal je de agile transformatie van onze data services voor de bank aansturen.

Missie
Je rol zal zich richten op het versterken van een hoogpresterend team, het verzekeren van waardecreatie en het promoten van onze expertise binnen de entiteiten van de organisatie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

1. Agile Team Facilitation (Scrum/Kanban):
   Leid Scrum ceremonies (daily stand-ups, sprint planning, retrospectives) en verwijder obstakels om de efficiëntie van het team te maximaliseren.
   Bevorder een cultuur van samenwerking, autonomie en proactieve probleemoplossing.
   Zorg voor transparante communicatie met stakeholders (IT, business lines, management).
2. IT Production Data Advocacy:
   Verhoog het bewustzijn van de strategische waarde van onze data services binnen de organisatie (bijv. datakwaliteit, veerkracht, governance).
   Identificeer synergieën en verbeterkansen tussen teams die aansluiten bij de groepsprioriteiten.
   Vertegenwoordig het team in workshops of presentaties om prestaties en roadmap te tonen.
3. Continue Verbetering:
   Promoot Agile/DevOps best practices (schaalbaarheid, CI/CD, op metrics gebaseerde beslissingen).
   Samenwerken met Product Owners en technische teams om processen te verfijnen (bijv. backlog prioritering, risicomanagement).

Vereisten

• Bewezen ervaring als Scrum Master (bij voorkeur PSM/CSM certificering).
• Sterke kennis van Agile frameworks (Scrum, Kanban) en tools (Jira, Confluence).
• Vertrouwd met data-omgevingen (databases, ETL pipelines, monitoring) en IT productie (performance, security, incident management).
• Proactieve mindset met een staat van dienst in het zelfstandig initiatieven nemen.
• Uitstekende communicatievaardigheden (verbaal/schriftelijk) om technische en zakelijke stakeholders te verbinden.
• Pedagogische aanpak om complexe concepten uit te leggen en teams op één lijn te brengen.
• Veerkracht en aanpassingsvermogen in een snel veranderende, gereguleerde omgeving.

Nice-to-Have

• Ervaring in bank- of financiële diensten of grootschalige dataprojecten.
• Kennis van compliance standaarden (GDPR, BCBS 239, ISO 27001).

De Scrum Master vertegenwoordigt en belichaamt de Agile geest en fungeert als een "servant leader", wat inhoudt:

• Een positieve houding, met empathie, uitstekende communicatieve vaardigheden en een pragmatische aanpak: luisteren naar het team en het team ondersteunen bij hun probleemoplossing, een omgeving van open feedback en vertrouwen creëren.
• Het aanmoedigen van kennisdeling en best practices.
• Een proactieve aanpak tonen voor de ontwikkeling van competenties van het team en elk lid.
• Continue verbetering: er is geen falen, alleen feedback; Agile gaat over het leren van lessen en het aanpassen van acties op basis van feedback.

Gedrag en houding

• Wees een teamspeler: stimuleer teambuilding gebaseerd op samenwerking en autonomie; gebruik overtuigingskracht in plaats van autoriteit, stel vragen voordat je instructies geeft, ondersteun het team bij het oplossen van problemen voordat je antwoorden geeft.
• Kijk verder dan de dagelijkse doelstellingen en faciliteer acties die in lijn zijn met de IT-strategie.