Formulaire de recrutement

P3 - Projectleider (Medior)

Pidpa is een integraal waterbedrijf dat werkt aan klimaatbestendige infrastructuur, circulaire watersystemen en technologische vernieuwing. In Hidrodoe, het waterbelevingscentrum, wordt water op een speelse en interactieve wijze aan het brede publiek gebracht. Met tentoonstellingen en educatieve shows inspireert Hidrodoe bezoekers om duurzaam met water om te gaan en kraanwater te drinken. Er worden ook initiatieven genomen rond duurzame ontwikkelingsdoelen. Daarnaast organiseert Hidrodoe speurtochten, vakantieacties en verjaardagsfeestjes voor groepen en individuele bezoekers. De organisatie streeft naar een positieve impact op de gemeenschap en de wereld.

Context

Als Coördinator bij Hidrodoe zorg je ervoor dat elke bezoeker zich welkom voelt en een onvergetelijke ervaring beleeft. De organisatie gelooft dat een goede bezoekerservaring begint bij geëngageerde medewerkers. Daarom zoeken ze een mensgerichte coördinator die samen met de manager van Hidrodoe de operationele werking verzekert.

Je zorgt voor een warme, gastvrije en klantgerichte cultuur en draagt bij aan de vlotte dagelijkse werking. In overleg met de manager neem je uiteenlopende verantwoordelijkheden op, afhankelijk van de noden binnen het team en de organisatie. Zo kan je onder meer ingezet worden voor het coachen en begeleiden van collega’s, het optimaliseren van de bezoekerservaring, personeelsadministratie, operationele opvolging en het ondersteunen van de algemene dienstverlening. Dankzij je flexibele en hands-on aanpak speel je vlot in op verschillende uitdagingen en opportuniteiten. Je rapporteert aan de manager van Hidrodoe.

Wie ben jij?

• Je hebt ervaring in operationeel management, idealiter binnen een bezoekersgerichte sector (hospitality, musea, evenementen) of de interesse je hierin te verdiepen en combineert dit met een bachelor diploma.
• Je denkt vanuit de bezoekersbeleving en zet dit centraal in alles wat je doet.
• Je hebt ervaring met het coachen van collega’s.
• Je straalt warmte, enthousiasme en gastvrijheid uit en geeft hierin het goede voorbeeld.
• Je communiceert duidelijk, empathisch en respectvol met collega’s, vrijwilligers en bezoekers.
• Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht bij onverwachte situaties.
• Je bent oplossingsgericht ingesteld en hebt een can-do-mentaliteit.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands op Europees CEFR-niveau C2.

Vaardigheden

• Aantoonbare ervaring in het leiden en begeleiden van projecten (minimaal 3 jaar, medior niveau).
• Aantoonbare ervaring met terminologie, organisatie, rollen en processen van de PM-methodologie.
• Hogere opleiding (Master of Bachelor).
• Ervaring in operationeel management, inclusief het aansturen van een team met praktische functies (zoals winkelmedewerkers, logistiek, productie, schoonmaak, techniekers).
• Ervaring met het coachen en begeleiden van een team.
• Ervaring in omgevingen waarbinnen de projecten zich situeren is een pluspunt.
• Ervaring in een bezoekersgerichte of zorggerichte sector is een pluspunt.

Praktische informatie

• Fulltime onsite bij Hidrodoe, sporadisch thuis.
• Regime 4 of 5 dagen: 4 vaste dagen, sporadisch op zondag indien gewenst, woensdag is administratiedag (bij 4/5e werken is woensdag vrij).
• Flexibele en hands-on aanpak wordt verwacht.