Specialist Procesmanagement (Senior)

Context

Je helpt de organisatie om stap voor stap een duidelijke en praktische basis te leggen voor sterker en consistenter procesmanagement. Je bouwt mee aan de governance rond procesmatig werken door methodieken mee uit te werken, kennis te delen en structuren te helpen ontwikkelen die aansluiten bij de maturiteit van de organisatie.

Tegelijk werk je zelf actief mee aan concrete procestrajecten: je brengt processen in kaart, tekent ze uit in BPMN, documenteert afspraken en begeleidt teams bij optimalisaties.

• Je brengt samen met teams processen end-to-end in kaart, met aandacht voor noden, knelpunten, klantenperspectief, afhankelijkheden en verbeterkansen.
• Je gaat aan de slag met prioritaire of representatieve processen waarbij meerdere teams betrokken zijn, zoals financiële processen (bv. overheidsopdrachten), instroom en uitstroom van medewerkers (inclusief onboarding, werkmateriaal, toegangen …), dossierbehandeling (bv. subsidies of adviesverlening)…
• Je faciliteert workshops, tekent processen mee uit en zorgt voor heldere documentatie van processtappen, rollen, controles, informatieflows....
• Je begeleidt teams bij optimalisaties en helpt inefficiënties, dubbel werk, onduidelijke verantwoordelijkheden of overbodige stappen aan te pakken.
• Je werkt mee aan een pragmatische methodiek en basisafspraken.
• Je deelt kennis en draagt bij aan het geleidelijk verhogen van de maturiteit rond procesmanagement, zodat teams zelfstandiger en consistenter met processen aan de slag kunnen.

Organisatie

De organisatie koestert, beschermt en ontwikkelt ruim 70.000 hectare aan natuurgebieden, bossen en parken in Vlaanderen. Waardevolle natuurprojecten? Daar zet de organisatie graag mee de schouders onder, met financiële steun én vakmanschap. Van het planten van je eigen bos, over initiatieven die streven naar een hogere natuurkwaliteit, tot verbindende projecten voor toegankelijke natuur in je buurt. Onder het motto 'Samen voor Meer en Beter' creëert de organisatie met diverse partners een groter draagvlak voor natuur.

Je werkt binnen de afdeling 'Mens & Organisatie'. Deze afdeling ondersteunt de organisatie op het vlak van ICT, HR, boekhouding en begroting, logistiek, en is verantwoordelijk voor organisatiebrede veranderingstrajecten, organisatieontwikkeling, organisatiebeheersing en de sturende processen binnen de organisatie.

Vaardigheden

• Aantoonbare ervaring in het leiden en begeleiden van projecten (Senior, 5 jaar)
• Aantoonbare ervaring met terminologie, organisatie, rollen en processen van de PM methodologie
• Hogere opleiding (Master of Bachelor)
• Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2
• Aantoonbare ervaring in omgevingen waarbinnen de projecten zich situeren
• Aantoonbare ervaring met BPMN en met digitale tools voor procesmodellering, documentatie en samenwerking (Senior, 5 jaar)
• Aantoonbare ervaring met het faciliteren en begeleiden van teams binnen procesoptimalisatie (Senior, 5 jaar)
• Aantoonbare praktijkervaring met procesoptimalisatie, procesbeschrijving en optimalisatie (Senior, 5 jaar)
• Aantoonbare ervaring binnen een overheidscontext (Senior, 5 jaar)
• Aantoonbare ervaring met het faciliteren van workshops (Senior, 5 jaar)
• Aantoonbare ervaring met Visio (Senior, 5 jaar)
• Aantoonbare ervaring binnen de Vlaamse overheid (Senior, 5 jaar)