SAP Basis Engineer

ROLE

Als Senior SAP Basis Engineer voor onze SAP RISE-omgevingen draag je bij aan de stabiliteit en integriteit van onze cloudgebaseerde applicaties (PCE, SAP BTP en diverse SaaS-oplossingen). Je definieert, plant en volgt de nodige samenwerking op tussen de diensten van SAP en onze implementatiepartners, en je documenteert en implementeert al je werk op een gestructureerde manier.

Daarnaast ben je mee verantwoordelijk voor de operationele ondersteuning van onze legacy SAP-systemen, waaronder SAP ECC, SAP CRM en SAP Solution Manager (incl ChaRM), in nauwe samenwerking en coördinatie met een offshore partner.

Je maakt deel uit van het SAP Transversal Technical Services team.

VERWACHTINGEN

Kennis en ervaring

Je hebt diepgaande hands-on kennis van volgende SAP-technologieën en tools:

• SAP HANA (installatie, monitoring, performance tuning, upgrades)
• SAP S/4HANA (on-premise, private cloud / PCE)
• SAP ECC en SAP CRM
• SAP BTP (connectiviteit, integraties, basisadministratie)
• SAP Solution Manager (incl. ChaRM, monitoring, ITSM-processen)
• SAP Cloud ALM
• SAP Gateway / OData-services
• SAP Transport Management en lifecycle management

Daarnaast heb je ervaring met:

• Upgrades en patches in cloud- en hybride omgevingen.
• Monitoring, incident- en problem management.
• Security- en autorisatieconcepten op SAP Basis-niveau
• Samenwerking met hyperscalers binnen SAP RISE-context (bv. Azure, AWS of GCP)

Talenkennis

Je communiceert vlot in het Engels en in het Nederlands of Frans waardoor je efficiënt samenwerkt met alle betrokken teams. Documentatie gebeurt in het Engels.

Teamplayer en transparantie

Je bent een flexibele en resultaatgerichte teamplayer, stressbestendig, assertief en helder in je communicatie naar collega’s en stakeholders.

Offshore service providers

Je hebt ervaring met offshore SAP Basis-teams en neemt een actieve rol op in de coördinatie en opvolging van hun werkzaamheden

EVALUATION CRITERIA

• Architectuur & stabiliteit: Kan helder toelichten hoe hij/zij de stabiliteit en integriteit van klassieke SAP omgevingen en van nieuwere landschappen al S/4HANA en BTP waarborgt, met concrete voorbeelden van incidenten.
• Operations & upgrades: Beschrijft concreet zijn/haar rol in upgrades, patches en lifecycle management, inclusief lessons learned en samenwerking met SAP.
• Security: heeft ervaring en bewustzijn rond SAP BASIS security gerelateerde taken en producten.
• Probleemanalyse: Toont sterk analytisch denkvermogen door een complex Basis-probleem te ontleden, prioriteiten te stellen en tot een structurele oplossing te komen.
• Documentatie & kennisoverdracht: Documenteert alle uitgevoerde taken en deelt deze kennis ook met collega’s, heeft ervaring met tools als Jira en Confluence
• Offshore teamcoördinatie: Geeft concrete voorbeelden van het aansturen, ondersteunen en bijsturen van offshore Basis teams, inclusief het voorkomen of opvangen van escalaties.
• Communicatie & assertiviteit: Demonstreert duidelijke, assertieve communicatie in meertalige context (NL/FR/EN)

CONFORMITY CRITERIA

• Ervaring SAP Basis: Minstens 7 jaar SAP Basis-ervaring, waarvan minstens 4 jaar met SAP S/4HANA
• Cloud & RISE: Aantoonbare projectervaring met SAP RISE-omgevingen, inclusief PCE en BTP.
• SAP toolkennis: Hands-on ervaring met SAP Solution Manager en/of Cloud ALM.
• Documentatie & overdracht: Ervaring met het documenteren van SAP Basis-procedures en overdracht na stabilisatie aan run- of operationspartners (documentatie in het Engels).
• Offshore samenwerking: Aantoonbare hands-on samenwerking met offshore SAP Basis teams, inclusief coördinatie, opvolging en issue-management.
• Talenkennis: Professionele werkkennis van Engels en Nederlands of Frans, aantoonbaar gebruikt in werkomgeving.
• Onsite aanwezigheid: Je kan minstens 2 dagen per week onsite aanwezig zijn.