Project Support Officer (SRQ158479)
Brussel,
Belgium
Brussel,
Belgium
Rolbeschrijving
Rolcategorie: S40 - Transversale Businessfuncties
Functie: Operations Officer - Junior
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Merchant Onboarding (MR/HR):
- Beoordelen en analyseren van onboarding dossiers (juridische documenten, UBO's, bedrijfsactiviteit) voor Medium-Risk (MR) en High-Risk (HR) merchants.
- Voorbereiden van validatieformulieren voor interne commissie (2de lijn van verdediging), met naleving van interne procedures.
- Samenwerken met business teams om ontbrekende documentatie te verkrijgen.
- AML Alertverwerking:
- Registreren en classificeren van alerts gegenereerd door monitoringsystemen (bijv. atypische transacties), externe triggers, enz.
- Onderzoeken van atypische gevallen: verzamelen van bijkomend bewijs, opstellen van analyseteksten voor escalatie naar Compliance.
- Escaleren van verdachte gevallen met gestructureerde rapportage (risicotypologie, triggers, aanbevelingen).
- KYC Remediatie:
- Deelnemen aan hercertificering van klantenportefeuilles: verifiëren van bijgewerkte gegevens, herclassificeren van risico's.
- Identificeren van onvolledige dossiers en opvolgen bij merchants voor ontbrekende documenten.
- Rapportage & Procesverbetering:
- Bijdragen aan maandelijkse statistieken (bijv. verwerkte alerts, gemiddelde resolutietijd).
- Voorstellen van optimalisaties (bijv. gestandaardiseerde notitiesjablonen, checklists voor HR-dossiers).
Opleiding
Bachelor/Master of gelijkwaardig door ervaring
Talen
- Frans: vloeiend of goed
- Nederlands: vloeiend of goed
- Engels: vloeiend, evenals minstens één lokale taal
Vereiste kennis / ervaring
- Idealiter 1-2 jaar ervaring in KYC/AML, bij voorkeur in financiële instellingen, fintechs of PSF's (onboarding of transaction monitoring ervaring).
- Operationele kennis van AML/CFT-regelgeving (Belgische wet van 18/09/2017, EU AML5/6 richtlijnen).
- Bekwaamheid in screening tools (bijv. Dow Jones) en klantdatabases (bijv. Salesforce).
- Vermogen om juridische documenten te analyseren (KB-uittreksels, statuten, UBO-bewijzen).
- Ervaring in de betalings- / acquiringsector is een plus (begrip van merchantspecifieke risico's).
- Certificeringen zoals CAMS, ICA of gelijkwaardig zijn een plus, maar niet verplicht.
Soft skills
- Nauwkeurigheid en aandacht voor detail (identificeren van inconsistenties in dossiers).
- Autonomie en snelle aanpassing aan interne processen.
- Teamwork en samenwerking met interne analisten en Compliance.
- Professioneel Engels (documentatie vaak in het Engels).