Project Owner (JP054567)

1. Présentation de l’ETNIC

L’ETNIC (Entreprise pour les Technologies de l’Information et de la Communication) est l’opérateur informatique de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Organisme d’intérêt public, l’ETNIC a pour mission de concevoir, développer, maintenir et faire évoluer les systèmes d’information et les infrastructures technologiques au service des administrations et établissements de la FWB.

Acteur central de la transformation numérique du secteur public francophone belge, l’ETNIC intervient dans des domaines variés tels que :

• La gestion des infrastructures IT (réseaux, sécurité, data centers, cloud),
• Le développement d’applications métiers sur mesure,
• L’accompagnement des projets digitaux (analyse fonctionnelle, UX/UI, gestion de projet),
• La cybersécurité et la protection des données,
• Le support utilisateurs et la formation.

Dans un souci constant d’innovation, de performance et de service public, l’ETNIC collabore régulièrement avec des partenaires externes pour renforcer ses équipes à travers des missions de consultance IT. Ces collaborations s’inscrivent dans un cadre éthique, professionnel et orienté vers la qualité et l’impact concret des solutions livrées.

2. Mission

Nous recherchons un Project Owner pour assurer le pilotage opérationnel et la cohérence globale du projet. Il agit comme interface clé entre les équipes métiers et l’équipe fournisseur, en traduisant les besoins métiers tout en garantissant le respect de la vision produit.

Le rôle s’inscrit dans un environnement multi‑communautés aux attentes parfois divergentes : une expérience avérée de collaboration inter‑communautés est indispensable. Le Project Owner favorise l’alignement, anticipe les conflits et contribue à des compromis partagés.

Il est responsable de la qualité du backlog (user stories claires, complètes et priorisées) et veille à la cohérence des livrables. Il collabore étroitement avec les experts métiers, analystes, architectes et équipes data.

Profil recherché : expertise métier, solides capacités analytiques, bonne connaissance des projets IT et excellent sens de la communication. Une expérience avec la VCET constitue un atout décisif.

3. Activités

Le chef de projet assure la continuité et la cohérence du projet en supervisant quotidiennement les priorités et la traduction précise des besoins métiers auprès de l'équipe fournisseur. Dans un contexte de collaboration entre plusieurs communautés et de besoins parfois divergents, ce rôle constitue un lien essentiel. Le chef de projet veille à ce que les décisions restent conformes à la vision produit et que l'équipe fournisseur ne soit jamais paralysée lorsque le chef de produit a d'autres responsabilités stratégiques.

Il assure la liaison entre tous les domaines d'activité et encadre les experts de ces domaines.

De plus, il s'assure que les user stories sont claires, complètes et correctement priorisées, afin que l'équipe travaille toujours sur les éléments à plus forte valeur ajoutée.

Lorsque les communautés ont des attentes divergentes, le chef de projet favorise l'alignement, détecte les conflits au plus tôt et contribue à trouver un compromis largement accepté.

Il s'assure que les propositions des analystes correspondent aux besoins réels de toutes les parties prenantes, que les écarts de périmètre sont signalés rapidement et que tous les éléments du backlog forment un ensemble cohérent. Ceci réduit considérablement les risques de reprises, de retards et de divergences d'interprétation, garantissant ainsi un résultat final de qualité. Ce rôle exigeant à la fois une expertise pointue et un sens aigu de la diplomatie, le chef de projet est idéalement confié à un profil métier doté de solides compétences analytiques et d'une connaissance approfondie des projets de développement informatique. Cette personne maîtrise aussi bien le langage métier que celui de l'informatique et comprend parfaitement le fonctionnement et les enjeux des différentes parties prenantes. Elle constitue ainsi un lien fiable et un gage de qualité.

Le chef de projet joue un rôle essentiel en soulageant le responsable métier : ce dernier peut se concentrer sur les choix stratégiques, tandis que le chef de projet assure le suivi opérationnel quotidien.

Responsable de la qualité, il consulte les différents profils (architecte, SDM, data team, etc.) selon les besoins.

Il en résulte une solution qui, dans le respect du budget, répond aux besoins prioritaires tout en étant stable, réalisable et évolutive.

Roles

• Expert Business Analyst Most recent experience 1 to 3 years ago

Skills

• Agile Level Expert Most recent experience Any time
• BPMN Level Confirmed Most recent experience Any time
• Database Level Expert Most recent experience Any time
• ETL Level Junior Most recent experience Any time
• Java Level Confirmed Most recent experience Any time
• MS-Office Level Expert Most recent experience Any time
• MS-Project Level Junior Most recent experience Any time
• SAP Level Confirmed Most recent experience Any time
• Sharepoint Level Expert Most recent experience Any time
• UX Design & Research Level Confirmed Most recent experience Any time

Languages

• Dutch Level Active knowledge
• English Level Active knowledge
• French Level Native