Product Owner (SRQ158171)

Rolbeschrijving

Yara is een enterprise AI assistant en agent platform, waarmee medewerkers toegang hebben tot kennis, taken kunnen automatiseren, samenwerken met AI-agenten en productiviteit kunnen verhogen op een veilige en verantwoorde manier.

De Product Owner (PO) van Yara fungeert als de stem van de gebruiker, business stakeholders en AI-transformatiestrategie. De PO is verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde die Mission Yara levert, het definiëren en prioriteren van de product roadmap en ervoor zorgen dat Yara zich ontwikkelt in lijn met de bedrijfsbehoeften, technologische kansen, Responsible AI principes en strategische doelstellingen.

De PO werkt nauw samen met de Scrum Master, development teams, business stakeholders, AI governance bodies en adoptie leads om meetbare businesswaarde te leveren, adoptie te stimuleren, gebruikers tevreden te houden en productiviteitswinst te realiseren binnen de bank.

Productstrategie & Roadmap

• Definieer en evolueer continu de visie, strategie en roadmap van Yara.
• Vertaal strategische doelstellingen naar een geprioriteerde en uitvoerbare product backlog.
• Identificeer kansen om de productiviteit van medewerkers en businesswaarde te verhogen via AI-capaciteiten.
• Stuur de ontwikkeling van kernmogelijkheden van Yara, contextuele agenten, AI use cases en agent ecosystemen aan.
• Zorg voor afstemming tussen de evolutie van Yara en de AI-strategie, bedrijfsdoelstellingen en compliance-eisen van de organisatie.
• Volg markttrends, opkomende AI-technologieën en behoeften van medewerkers om innovatiekansen te identificeren.

Product Ownership & Delivery

• Beheer en onderhoud de Yara Product Backlog, waarbij prioriteiten de waarde maximaliseren.
• Definieer productdoelstellingen, features, user stories en acceptatiecriteria.
• Prioriteer ontwikkelingen op basis van businesswaarde, gebruikersimpact, technische haalbaarheid, risico en regelgeving.
• Zorg dat het development team de businessvereisten en verwachte resultaten volledig begrijpt.
• Valideer opgeleverde functionaliteiten en accepteer formeel sprint deliverables.
• Maak prioriterings- en scopebeslissingen bij noodzakelijke trade-offs.

Stakeholder & Ecosysteem Management

• Bouw sterke samenwerkingen met business stakeholders, AI SPOCs, IT-teams, Data & AI teams, Risk, Legal, Compliance, HR en Transformation Office.
• Breng stakeholders samen rond een gedeelde visie en roadmap.
• Verzamel, consolideer en prioriteer feedback van eindgebruikers en businessafdelingen.
• Vertegenwoordig Yara in governance forums, stuurgroepen en strategische AI-discussies.
• Fungeer als het primaire aanspreekpunt voor productgerelateerde beslissingen.

Adoptie, Waarderealizatie & Prestatiemanagement

• Stimuleer adoptie en betrokkenheid bij Yara en bijbehorende contextuele agenten.
• Definieer en monitor business- en product-KPI's zoals Monthly Active Users (MAU), Weekly Active Users (WAU), aantal gesprekken en interacties, gebruikers tevredenheid, waarderealizatie en productiviteitswinst, agent adoptie en gebruiksstatistieken.
• Zorg dat productinvesteringen leiden tot meetbare businessresultaten.
• Bevorder een gebruikersgerichte cultuur gericht op continue verbetering en waardecreatie.

Agile Delivery & Continue Verbetering

• Leid backlog refinement, sprint planning en prioriteringsactiviteiten.
• Neem actief deel aan Scrum ceremonies zoals planning, review, retrospectives, demo's en backlog refinement sessies.
• Beoordeel continu feedback, gebruiksinzichten en opgeleverde functionaliteit om het product te verbeteren.
• Bevorder experimenteren, leren en iteratieve levering.
• Zorg voor productkwaliteit, operationele stabiliteit en consistentie over releases heen.

Responsible AI & Risicomanagement

• Zorg dat Yara voldoet aan interne beleidslijnen, Responsible AI principes, gegevensbeschermingseisen en toepasselijke regelgeving.
• Balanceer innovatie met risicomanagement en governance-eisen.
• Werk samen met model governance, security, legal en compliance teams voor betrouwbare AI-implementatie.
• Bevorder transparantie, uitlegbaarheid en verantwoord gebruik van AI-capaciteiten.

Vereisten

• Vloeiend in Agile methodologie met sterke klant- en medewerkerfocus.
• Nieuwsgierigheid en een mindset van continu leren.
• Pragmatisch en oplossingsgericht denken.
• Data-gedreven besluitvorming.
• Samenwerking en teamgerichte houding.
• Aanpassingsvermogen in een snel veranderend AI-landschap.
• Openheid voor feedback en continue verbetering.
• Eigenaarschap, verantwoordelijkheid en daadkracht.
• Masterdiploma of gelijkwaardige ervaring in Business, Technologie, Engineering, Computerwetenschappen, Data & AI of gerelateerde vakgebieden.
• Bij voorkeur certificeringen zoals Certified Scrum Product Owner, SAFe Product Owner/Product Manager, Agile Product Management, AI/Data Analytics of Digital Transformation.
• Minimaal 6 jaar ervaring in Product Ownership/Product Management met bewezen ervaring in Agile productlevering.
• Verplichte kennis van Generative AI, Large Language Models (LLMs), Retrieval-Augmented Generation (RAG), AI Agent concepten, prompt engineering en conversational design.
• Ervaring met Responsible AI principes, governance en risicomanagement.
• Ervaring met API-gebaseerde integraties en AI-ecosysteemarchitectuur.
• Ervaring met stakeholdermanagement op senior leiderschapsniveau.
• Ervaring met verandermanagement en business adoptieprogramma's.
• Kennis van bancaire producten en processen is een pluspunt.
• Vloeiend in het Engels, kennis van Nederlands en Frans is een plus.