Job Application Form

Functie: Sharepoint Opleidingen

De organisatie is op zoek naar 1 volwaardige trainer en 1 back-up van dezelfde leverancier om opleidingen omtrent SharePoint te verzorgen. De leverancier dient 1 voorstel in waarin 2 cv's verwerkt zijn die elk voldoen aan de gevraagde criteria.

De volledige omschrijving van de opleidingsvraag vindt u in het document "Aanvraag Sharepoint-opleidingen".

Vaardigheden

• Aantoonbare ervaring met vergelijkbare SharePoint-opleidingsopdrachten in de afgelopen vijf jaar, voor eindgebruikers en site-eigenaars (minimaal 3 jaar, Medior).
• De lesgever kan bij een klassikale opleiding ten laatste om 7u30 aanwezig zijn op de gevraagde locatie.
• De lesgever kan zich binnen de 6 weken vrijmaken om een opleiding te geven (vanaf aanvraag nieuwe sessie(s)).
• De trainer beschikt over het niveau CEFR - C2 Nederlands.
• De trainer heeft ervaring met online lesgeven via MS Teams.
• De trainer kan op elke weekdag lesgeven.
• De trainer kan zich verplaatsen naar alle opgegeven locaties.
• De trainer toont aan in het plan van aanpak dat hij eerdere gelijkaardige opleidingen heeft verzorgd met minstens 2 referentievoorbeelden.
• Grondige actuele kennis van SharePoint Online, aangetoond in het cv.
• Leverancier voegt een uitgewerkt plan van aanpak toe aan het voorstel en kan deze toelichten tijdens een gesprek.
• Recente praktijkervaring: minimaal drie jaar relevante praktijkervaring met SharePoint Online in de afgelopen vijf jaar.
• De trainer heeft aantoonbare ervaring als lesgever (minimaal 4 jaar, Medior).
• De trainer heeft een pedagogisch diploma en dient dit document in.
• De trainers kunnen tijdens een proefles overtuigen dat ze beschikken over de nodige didactische capaciteiten.

Context

De organisatie beschikt over een eigen Academy bestaande uit technische en niet-technische trainers, productontwikkelaars en ondersteunende diensten. De Academy biedt leerinitiatieven aan haar stakeholders en fungeert als kwalificatiecentrum. Er worden verschillende leermethoden aangeboden, waaronder klassikale en online opleidingen.

De opleidingen vinden plaats op verschillende campussen en locaties van de organisatie in Vlaanderen en Brussel.

Opleidingsdetails

• Type training: Klassikaal
• Aantal dagen per persoon: 10
• Aantal sessies: Op afroep in functie van de businessnoden, zonder verplichte afroep.
• Aantal cursisten per sessie: minimaal 4, maximaal 12
• Doelgroep: SharePoint eindgebruikers, site-eigenaars en functionele sitebeheerders
• Leermateriaal: De opleidingsleverancier maakt het opleidingsmateriaal (draaiboek, presentatie en handleiding) in het Nederlands en levert dit digitaal aan.
• Er is een éénmalige kennisoverdracht van maximaal 8 uur om de context van de organisatie te duiden.
• De kost voor het opmaken van het opleidingsmateriaal zit vervat in de kosten voor kennisoverdracht en lesvoorbereiding.
• De opdrachtnemer gaat akkoord dat alle opleidingsdocumenten digitaal ter beschikking worden gesteld aan het personeel via intranet en/of SharePoint.

Lesvoorbereiding en nazorg

• De trainer is goed voorbereid en beschikt over de nodige (digitale) middelen.
• Bij klassikale opleidingen is de trainer een half uur voor aanvang aanwezig om het leslokaal klaar te zetten.
• Het leslokaal wordt na de opleiding netjes achtergelaten.
• Acties ter verbetering van de training worden gedeeld en uitgevoerd zonder meerkost.
• De trainer blijft gedurende 3 maanden na de cursus beschikbaar voor vragen via e-mail.

Planning en overige informatie

• Exacte data worden in onderling overleg bepaald.
• Opleidingen worden in het Nederlands gegeven.
• Bij digitale opleidingen volgen cursisten de training via Teams op hun eigen laptop.
• Bij klassikale opleidingen brengen cursisten hun eigen laptop mee.
• Indien de trainer niet beschikbaar is, voorziet de leverancier een volwaardige back-up trainer zonder meerkosten.
• Materiaal dat door de organisatie is uitgeleend, wordt tijdig teruggegeven bij afloop van het contract.
• Er wordt een proefles van 30 minuten verwacht van alle trainers aangeboden in de offerte.

Opleidingsaanbod

De organisatie biedt momenteel de volgende opleidingen aan:

• Eindgebruikersopleiding (1 dag) met thema's zoals navigatie, bibliotheken, documentbeheer, metadata, zoeken en lijsten.
• Opleiding voor site-eigenaars (2,5 dagen) met thema's zoals sitetypes, governance, ledenbeheer, site-inrichting en inhoudstypen.
• Governance module (0,5 dag) ter opfrissing van kennis voor site-eigenaars.

Doelgroepen en leerdoelen

Eindgebruikers

Medewerkers die SharePoint gebruiken voor informatiebeheer zonder specifieke voorkennis. De opleiding houdt rekening met verschillen in digitale ervaring.

Leerdoelen omvatten zelfstandig navigeren, documenten beheren, samenwerken, veilig delen en gebruik van lijsten.

Site-eigenaars en functionele sitebeheerders

Medewerkers die verantwoordelijk zijn voor inrichting en beheer van SharePoint-sites. De opleiding behandelt rollen, site-structuur, machtigingen, governance en gebruikersondersteuning.

Leerdoelen omvatten zelfstandig eigenaarschap, gebruiksvriendelijke inrichting, correct beheer van rechten en toepassing van afspraken rond informatiebeheer.

Governance module

Behandelt verantwoordelijkheden, beheer van gebruikers en machtigingen, controle op gedeelde informatie, veilige omgang met vertrouwelijke informatie en relatie met andere Microsoft 365-diensten.