Program Manager (K09968)

Présentation
La Police Fédérale est engagée dans une transformation digitale et organisationnelle de grande ampleur, visant à moderniser ses processus, renforcer l’efficacité opérationnelle et mieux répondre aux attentes des citoyens et des services de terrain. Cette transformation est pilotée par le Digital Transformation Office (DTO), véritable moteur stratégique de l’organisation, placé sous la responsabilité du Digital Transformation Officer. Le DTO définit la stratégie digitale, pilote le bureau de transformation et veille à l’alignement de l’ensemble des initiatives avec la stratégie de la Police Fédérale et de la Police Intégrée.

Son action repose sur trois piliers complémentaires : l’IT, l’innovation et l’intelligence (Data).
Le DTO intervient dans un cadre de transformation global structuré autour de cinq axes majeurs :

• Cadrage et structuration des initiatives (intake, gestion de programme, modèle opérationnel cible, aspects légaux),
• Fondations et standardisation, incluant la modernisation des infrastructures IT, la sécurité, l’intégration des données et la stabilisation des fondamentaux (« Fix the basics »),
• Transformation des domaines métiers, tant administratifs qu’opérationnels et orientés citoyens,
• Innovation, avec l’intégration de technologies émergentes, notamment l’Intelligence Artificielle,
• Gouvernance transversale, assurant la coordination entre les instances de pilotage et les unités opérationnelles, ainsi que l’accompagnement au changement.

La fusion des six zones de Polices de Bruxelles est une initiative politique ambitieuse qui doit être effective le 01/01/2028. Pour accompagner ce projet, nous sommes à la recherche d’un Program Manager.

Il sera en charge d’élaborer le calendrier des différentes étapes afin de respecter le délai d’implémentation du projet, mais aussi de répartir les tâches entre les différentes équipes et de s’assurer du bon déroulé de celles-ci.

Mission

• Pilotage du projet : définir la feuille de route (roadmap) globale reprenant les différentes étapes afin d’avoir une vue sur tout le projet
• Priorisation opérationnelle : décider du calendrier des différentes tâches en prenant en compte l’impact sur les différents systèmes devant être fusionnés
• Analyse de risques : identifier les menaces potentielles (retards, coûts imprévus, manque de ressources) et mettre en place des plans d’atténuation pour y faire face
• Gestion des dépendances : coordonner les interactions entre les différentes équipes pour éviter les goulots d'étranglement
• Gouvernance et reporting : rapporter l'avancement du projet à la hiérarchie.
• Collaboration avec les zones : travailler en collaboration avec les départements IT des zones bruxelloises, et pouvoir anticiper les différents scénarii en fonction des choix faits pour l’opérationnalisation du projet

En pratique

Vous êtes parfait bilingue

Conditions de travail : Présence au bureau au moins 2 fois par semaine en fonction des tâches et en accord avec l’équipe, télétravail autorisé à domicile ou chez l’employeur (en Belgique)

Team : multidisciplinaire, mix de collaborateurs internes et externes

Roles

Expert Program Manager Most recent experience Any time

Skills

• Agile/Scrum Level Confirmed Most recent experience Any time
• Business Analysis & Requirements Level Expert Most recent experience Any time
• Change Management Level Expert Most recent experience Any time
• Expérience dans le secteur public Level Expert Most recent experience Any time
• Gestion de projet Level Expert Most recent experience Any time
• Lean Optimisation Level Junior Most recent experience Any time
• Mise en place de solutions (portail ou application web) à destination des citoyens Level Confirmed Most recent experience Any time
• Mise en place de solutions à destination de plusieurs (type CRM ou ERP) centaines d’utilisateurs Level Confirmed Most recent experience Any time
• people management Level Expert Most recent experience Any time
• Process Management & Modeling Level Expert Most recent experience Any time

Product Owner Level Confirmed Most recent experience Any time

Languages

• Dutch Level Native
• English Level Active knowledge
• French Level Native